Handleiding digitale bezoekersvergunning
Algemeen
We hebben een stappenplan uitgeschreven waarin we uitleggen hoe je de digitale bezoekersvergunning kunt aanvragen en hoe je vervolgens saldo opwaardeert en kentekens kunt aanmelden. Er is ook een papieren handleiding beschikbaar. Vraag 'm gratis op via parkeervergunning@goes.nl of haal 'm af bij de receptie van het Stadskantoor.
Hoe vraag ik een digitale bezoekersvergunning aan?
- Ga naar de website: www.goes.nl/parkeervergunning en log in met DigiD.
- Zodra je bent ingelogd kom je op een overzichtsscherm. Onderaan deze pagina zie je ‘Beschikbare producten’ staan. Klik op de blauwe knop ‘Aanvragen’ achter het product ‘Parkeervergunning’.
- Je doorloopt vervolgens een aantal stappen, selecteert daarbij ‘Bezoekersvergunning’ en klikt op ‘Volgende stap’.
- Bij de stap ‘Periode’ wordt automatisch de einddatum 2090 ingesteld.
- De vergunning is namelijk onbeperkt geldig. Uiteraard kun je het product eerder opzeggen als dat nodig is.
- Nadat je alle stappen hebt doorlopen, krijg je een samenvatting te zien van de door jouw ingevulde informatie. Controleer deze gegevens goed! Klik op ‘Ga terug’ als er iets niet klopt.
- Als alle gegevens kloppen, klik je op ‘Volgende stap’.
- Je komt in een betaalproces van iDEAL | Wero. Het totaalbedrag staat standaard op € 0,00. Doorloop alle stappen om verder te gaan. Let op: er wordt geen geld afgeschreven.
- De ‘Bezoekersvergunning’ is nu aangevraagd.
- Binnen enkele minuten staat de vergunning in het overzicht van je producten.
- Om in te loggen op de webapp-omgeving is een meldnummer en pincode nodig. Deze vind je door op de Bezoekersvergunning te klikken (p-nummer) en vervolgens te kiezen voor ‘Documenten’. Hier vind je de brief ‘Product uitgegeven’ waarin het meldnummer en pincode vermeld staat.
Hoe kan ik saldo opwaarderen in de webapp-omgeving?
- Ga naar de web-applicatie en log in met je meldnummer en pincode.
- Deze gegevens staan in de brief die je digitaal hebt ontvangen toen je de digitale bezoekersvergunning aanvroeg. Deze brief vind je terug in het Digitaal parkeerloket.
- Zodra je bent ingelogd kom je direct in de omgeving om een kenteken aan te melden. Omdat je nog geen saldo hebt, moet je eerst saldo toevoegen.
- Klik links bovenin op de grijze knop met 4 streepjes. Dit is het menu.
- Kies vervolgens in het menu voor ‘Opwaarderen’.
- Maak een keuze hoeveel uur je wilt opwaarderen (50/100/150/200).
- Vul in de middelste balk eventueel nog een kenmerk/omschrijving in. Dit veld mag ook leeg blijven.
- Klik onderaan op de blauwe balk ‘Opwaarderen’.
- Je komt in een betaalproces van iDEAL | Wero.
- Zodra je betaling succesvol is afgerond, word je tegoed opgewaardeerd en kun je een voertuig van je bezoek aanmelden.
Hoe kan ik bezoek aan- en afmelden in de webapp-omgeving?
- Ga naar de web-applicatie en log in met je meldnummer en pincode.
- Zodra je bent ingelogd kom je direct in de omgeving om een kenteken aan te melden.
- Vul het kenteken van het voertuig van je bezoek in.
- Kies de datum, starttijd en de verwachte eindtijd voor de parkeeractie en klik op ‘Aanmelden kenteken’.
- De parkeeractie is nu actief en stopt automatisch zodra de eindtijd is bereikt.
- Standaard wordt als eindtijd het einde van betaald- / vergunninghoudersparkeren ingesteld. Weet je dat je bezoek korter blijft, dan vul je een eindtijd in. Weet je dat nog niet zeker, dan kun je het vaste eind tijdstip laten staan. Zodra je bezoek vertrekt, kun je namelijk het kenteken afmelden.
- Let op: de eindtijd kun je gedurende de parkeeractie ook altijd nog aanpassen (d.m.v. + en – 10 minuten). Bijvoorbeeld omdat je bezoek eerder weggaat of juist langer blijft.
- Tip: het is mogelijk om meerdere voertuigen gelijktijdig te laten parkeren via je bezoekersapp. Je kiest dan na elke parkeeractie nogmaals voor ‘Kenteken aanmelden’.
- Afmelden kenteken doe je door te klikken op de rode balk ‘afmelden kenteken’. Je bezoek is dan direct afgemeld.
Vragen of meer hulp nodig?
Stuur jouw vraag naar: parkeervergunning@goes.nl of bel 14 0113. We kunnen ook persoonlijk helpen. Maak daarvoor een afspraak bij de publieksbalie. Een afspraak maak je via de website: www.goes.nl/afspraakmaken of bel met 14 0113.